STUDI KASUS

20170500089_Kristina Malta_Strategik Pengembangan SDM

Viral Kisah Pelecehan Seksual saat Magang di Hotel, Korban Malah dapat SP 1

Melalui kasus yang terjadi dalam artikel diatas, dapat dilihat terdapat beberapa hal yang semestinya lebih diperhatikan lagi oleh pihak manajemen hotel dalam tujuan strategik pengembangan SDM. Bagian SDM bukan hanya bertugas dalam hal recruitment atau pelatihan saja, tetapi juga perlu melakukan pengawasan apakah para pegawai telah melakukan pekerjaan sebagaimana mestinya. Dalam kasus ini, terlihat kekurangan fungsi pengawasan oleh pihak SDM hotel dimana seharusnya tersedia CCTV dibeberapa sudut ruang termasuk di tangga darurat yang sepi dan rawan terjadinya pelecehan seksual. Bukan hanya CCTV saja, perlu juga adanya staf khusus yang mengawasi misalnya satpam yang berkeliling disaat-saat tertentu atau memonitor CCTV. Kekurangan dari manajemen hotel itu juga ada pada sikap HR itu sendiri, yang mana ia tidak memiliki rasa simpati yang tinggi terhadap korban dan tidak melihat suatu hal secara objektif. HR tersebut seharusnya mencari tahu kebenarannya terlebih dahulu dengan komunikasi 2 arah terhadap korban atau pelaku tentang apa yang sebenarnya terjadi dan tidak langsung menghakimi korban dengan memberikan SP 1 semudah itu.

Related posts

Leave a Comment